اتفاقية مستخدم جولة

آخر تحديث: 5 آب 2026

تنظم هذه الاتفاقية استخدام تطبيق جولة لخدمات النقل والتواصل المرتبط بالرحلات.

1. قبول الاتفاقية والحساب

باستخدام جولة فإنك تقر بقراءة هذه الاتفاقية والموافقة عليها، وتلتزم بتقديم رقم هاتف ومعلومات صحيحة والمحافظة على أمان جهازك ورمز التحقق.

2. الرحلات والأسعار

تعرض تفاصيل الرحلة والسعر أو التقدير المتاح قبل التأكيد. قد تتغير التفاصيل عند تغيير الوجهة أو المسار أو الخدمة، ويعرض التطبيق أي تحديث يعتمده نظام جولة.

3. الموقع والتواصل

يستخدم التطبيق موقع الجهاز لتحديد نقطة الانطلاق وعرض المسار ومتابعة الرحلة. تستخدم المحادثات والمكالمات والإشعارات لتنسيق الرحلة، ويحظر التحرش والإساءة والتهديد وانتحال الهوية والمحتوى غير القانوني أو غير المرتبط بالخدمة.

4. السلامة وتوفر الخدمة

جولة ليست خدمة طوارئ. عند وجود خطر فوري يجب الاتصال بالجهات المختصة. قد تتأثر الخدمة بالإنترنت أو الموقع أو مزودي الخرائط والاتصالات أو أعمال الصيانة.

5. الخصوصية والحذف

تعالج جولة البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة وأمانها وفق سياسة الخصوصية. ويمكن للمستخدم حذف حسابه من داخل التطبيق.

6. التواصل

للدعم والاستفسارات: infojowla@gmail.com.